1. Objet
Ces conditions encadrent l'accès et l'utilisation du site eclaissancefr.net et de la plateforme de trading assisté par IA Eclaissance. Elles s'appliquent à tout visiteur et à tout titulaire d'un compte.
2. Conditions d'accès
Le service est réservé aux personnes majeures, juridiquement capables.
- Avoir au moins 18 ans.
- Fournir des informations exactes et à jour lors de l'inscription.
- Résider dans un pays où l'utilisation du service est autorisée.
3. Inscription et vérification d'identité
L'ouverture d'un compte est gratuite mais nécessite une vérification d'identité (KYC). Tant que cette vérification n'est pas terminée, certaines fonctions, comme les dépôts ou les retraits, peuvent être limitées. Un seul compte est autorisé par personne.
4. Sécurité de votre compte
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Nous vous recommandons fortement d'activer la double authentification. Toute activité suspecte doit nous être signalée sans délai à support@eclaissancefr.net.
5. Fonctionnement de l'IA de trading
L'IA exécute des ordres uniquement dans les limites de risque que vous avez définies. Vous pouvez à tout moment modifier ces limites, passer en mode semi-automatique ou suspendre totalement l'activité automatique. Les signaux produits par l'IA sont des outils d'aide à la décision et non des conseils en investissement personnalisés.
6. Risques
Le trading comporte un risque de perte en capital, pouvant aller jusqu'à la totalité des sommes investies. Avant d'utiliser le service, lisez attentivement notre avertissement sur les risques.
7. Dépôts, retraits et frais
Les moyens de paiement acceptés, le dépôt minimum et les éventuels frais sont affichés dans votre espace personnel avant toute opération. Les retraits sont effectués vers le moyen de paiement utilisé pour le dépôt, après contrôles de sécurité.
8. Responsabilité
Eclaissance met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la fiabilité du service, sans pouvoir garantir une absence totale d'interruption. Sa responsabilité ne saurait être engagée pour les pertes liées aux fluctuations des marchés, ni pour un usage du service contraire aux présentes conditions.
9. Propriété intellectuelle
La marque, le logo, les textes, les visuels et les algorithmes Eclaissance sont protégés. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.
10. Suspension et clôture
Vous pouvez clôturer votre compte à tout moment depuis vos paramètres ou par e-mail. Nous pouvons suspendre un compte en cas de fraude, de fausse déclaration ou de non-respect des présentes conditions.
11. Droit applicable et litiges
Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de désaccord, écrivez-nous d'abord : la plupart des situations se règlent à l'amiable. Si besoin, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.
12. Modification des conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Les changements importants vous seront notifiés au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.